캐나다 비자 처리가 지연되고 있나요? IRCC에 연락하여 도움을 받을 수 있는 5가지 방법은 다음과 같습니다.

하이라이트: 캐나다 비자 처리가 지연되고 있나요? IRCC에 문의하세요!

• 최신 데이터에 따르면 IRCC에는 8.3만 건의 문의가 접수되었습니다.
• 지원 센터는 전화를 통해 6.6만 건의 문의를 받았고 이메일을 통해 1.5만 건의 문의를 받았습니다.
• 웹 양식, 이메일, 전화 통화, GCMS 및 Mandamus 명령은 IRCC에 도움을 요청하는 가장 일반적인 방법 중 일부입니다.
• 높은 신청 수요, 직원 부족, 오래된 기술 등이 비자 처리 지연의 일반적인 원인입니다.

 

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비자 장애에 대해 IRCC에 연락하는 상위 5가지 방법

비자가 지연되거나 연기되는 경우 후보자는 언제든지 IRCC에 연락할 수 있습니다.

IRCC에 연락할 수 있는 상위 5가지 공식 경로는 다음과 같습니다.

 

웹 양식

IRCC는 지원자가 겪는 불편 사항에 대한 정보를 수집할 수 있는 웹 양식을 제공합니다. 웹 양식을 통한 IRCC의 평균 응답 시간은 30일이 소요되며 문제의 복잡성에 따라 달라질 수 있습니다.

신청서가 표준 처리 일정 내에 있는 경우 IRCC는 웹 양식 요청에 응답하지 않을 수 있습니다.

 

온라인 양식 또는 웹 양식은 다음과 같은 경우에 바람직합니다.

• 표준 처리 시간을 초과하여 제출된 신청서에 대한 문의를 원하는 개인
• 신청서의 세부정보를 업데이트하려는 개인입니다.   

 

지원을 위해 웹 양식을 사용하는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• IRCC에서 제공하는 온라인 서비스의 기술적 결함을 신고하세요.
• PR 교체 요청
• 빠른 처리 요청
• 지원 서류가 있는 경우 신청서에서 대표 세부 정보 변경(변경/업데이트/추가)

 

참고 : IRCC가 웹 양식에 제공된 정보를 통해 귀하의 세부 정보를 업데이트하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요됩니다.

 

전화 통화

전화 통화 수단은 캐나다 내에 있는 신청자로 제한되며 외부인에게는 적용되지 않습니다. 부서에서는 문제를 해결하기 위해 사람이 지원하는 자동화된 전화선을 유지관리합니다.

• 사람이 운영하는 지원 센터는 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 4시까지 영어와 프랑스어로 제공됩니다.
• 자동화된 지원은 하루 24시간, 일주일 내내 제공됩니다. 응시자는 자신의 신청 상태를 확인하거나 IRCC에서 제공하는 프로그램에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

 

참고 : 지원팀은 권한이 없으며 귀하의 신청에 대해 어떠한 결정도 내릴 수 없습니다.  

 

GCMS

GCMS(Global Case Management System) 노트는 IRCC 직원이 제기하는 우려 ​​사항과 의심에 대한 자세한 정보를 제공하고 개인적으로 증거를 제시하여 해결할 수 있는 기회를 제공하는 문서입니다.

 

이메일

이메일은 IRCC에 연락할 수 있는 또 다른 경로로, 특히 기술적이거나 일반적인 의심이 있는 개인의 경우 더욱 그렇습니다. IRCC가 이메일에 응답하는 데 영업일 기준 약 2~5일이 소요되지만, 귀하의 질문에 따라 제한적인 답변을 제공할 수 있습니다.

다음을 통해 IRCC에 연락할 수 있습니다.

• 일반 문의사항은 questions@cic.gc.ca
• 기술적인 질문은 web-tech-support@cic.gc.ca로 문의하세요.

 

참고 : 이메일은 지원자의 개인 정보를 속이는 가장 쉬운 방법 중 하나이므로 사기꾼을 조심하십시오.

 

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만다무스의 순서

문제가 해결되지 않은 경우 Mandamus Order는 마지막 옵션입니다. Mandamus 명령 신청에는 연방 법원의 결정이 포함되며, 이는 IRCC가 더 빠른 해결을 위해 더욱 압력을 가하는 것입니다. 이민 변호사가 이 문제에 대해 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다.

참고 : 만다무스의 명령을 보장하려면 8가지 특정 조건이 충족되어야 합니다.

 

 

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